Sobrado Btt

Política de privacidade da Associação SBC

Política de privacidade da Associação SBC ------------------------------------------------------------------------ Introdução A política de privacidade da Associação SBC encontra-se já adaptada à nova regulamentação europeia sobre a proteção de dados. o regulamento geral de proteção de dados (rgpd), com entrada em vigor a 25 de maio de 2018, vem consolidar algumas das boas práticas que da associação. Esta política de privacidade será aplicada por todos os colaboradores da Associação SBC, assim como aos organizadores dos eventos e fornecedores subcontratados. qualquer incumprimento ao rgpd será tratado de acordo com os procedimentos disciplinares internos e com os acordos estabelecidos entre partes. recomendamos que tome conhecimento e leia com atenção todas as condições que constam na nossa política de privacidade. Para qualquer dúvida ou questão acerca da presente política por correio eletrónico enviar para sobradobttclube@gmail.com ------------------------------------------------------------------------ Política de privacidade da Associação SBC Esta política de privacidade aplica-se ao website da Associação SBC e a todos os serviços prestados aos clientes finais. ------------------------------------------------------------------------ Informações recolhidas A Associação SBC recolhe informações sobre o utilizador, incluindo informações que o identifiquem direta ou indiretamente, se o utilizador ou outros membros optarem por partilha-las. é importante para nós tratar toda a informação do utilizador com cuidado e priorizando sempre a sua privacidade. o que recolhemos por defeito nos formulários de inscrição Associação SBC e que constituem dados fundamentais para a prestação dos serviços: 1. nome; 2. data de nascimento; 3. morada; 4. endereço de e-mail; 5. género; 6. bi/cc/passaporte; 7. contacto telefónico pessoal; 8. tamanho de camisola; 9. nome da equipa; os dados pessoais recolhidos não serão partilhados, enviados, alugados ou vendidos a terceiros, nem serão cedidos para a promoção de marcas, produtos ou serviços de outras empresas. ------------------------------------------------------------------------ Sistemas de pagamento os dados de pagamento são as informações que fornece quando efetua compras online. estes podem incluir o seu sistema de pagamento (por exemplo, multibanco, cartão de crédito, mbway), o seu nome e morada para faturação e o código de segurança associado ao seu sistema de pagamento (por exemplo, o csv ou cvv). esta secção fornece informação adicional relativamente à recolha e uso dos seus dados de pagamento. os dados de pagamento são usados para concluir a sua transação, bem como para a deteção e prevenção de eventuais fraudes. para ampliar estes objetivos (como é exemplo a redução de risco de crédito), podemos partilhar os seus dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamento ou outros serviços financeiros. os dados de pagamento ou de organização por si fornecidos poderão ser armazenados para o ajudar a concluir futuras transações. ------------------------------------------------------------------------ desistência o decreto lei nº 24/2014 de 14 de fevereiro “é aplicável aos contratos celebrados à distância e aos contratos celebrados fora do estabelecimento comercial, tendo em vista promover a transparência das práticas comerciais e salvaguardar os interesses legítimos dos consumidores”, conforme consta no seu artigo 2º nº1. caso tenha mudado de ideia na compra dos nossos serviços, conta com um prazo uniforme em toda a ue, de 14 dias (seguidos), para rescindirem o contrato de compra, sem encargos e sem necessidade de justificação; o prazo de 14 dias seguidos começa a contar da data da entrega, no caso de contratos de compra e venda, ou a contar da data da celebração do contrato, em contratos de prestação de serviços. todas estas regras para o exercício do direito de livre resolução aplicam-se às compras realizadas através da internet, por telefone, correio e fora do estabelecimento comercial, seja qual for a modalidade. não há lugar ao direito de arrependimento nas seguintes situações: - os produtos e serviços que dependam de flutuações do mercado, já que o vendedor pode sair prejudicado pela desistência do consumidor; - produtos fabricados segundo indicações do consumidor e que não possam ser reenviados, tal como produtos de rápida deterioração, porque se estragam e não podem ser comercializados de novo pelo vendedor; - gravações de áudio e vídeo e programas informáticos que apresentem ausência do selo de garantia ou de inviolabilidade – ou que apresentem este selo danificado. – resolução alternativa de litígios de consumo são na sua maioria centros de arbitragem de conflitos de consumo, que procedem à resolução de litígios através de procedimentos de mediação, conciliação e arbitragem, de forma gratuita ou a custos reduzidos. prestam informação gratuita sobre temas de consumo. o centro de arbitragem de conflitos de consumo do porto (cicap) é o centro responsável pela resolução alternativa de litígios de consumo da nossa empresa. ------------------------------------------------------------------------ Reclamações o regime jurídico aplicável ao livro de reclamações, estabelecido no decreto-lei nº 156/2005, de 15 de setembro, e sucessivas alterações, foi objeto de nova revisão através do no decreto-lei nº 74/2017, de 21 de junho, que entrou no dia 1 de julho de 2017. na mesma data, entrou também em vigor a portaria nº 201-a/2017, de 30 de junho, que veio definir, a par do modelo de livro de reclamações físico, o formato eletrónico do livro de reclamações, a sua edição, preço, fornecimento e distribuição aos fornecedores de bens e prestadores de serviços, podendo o mesmo ser adquirido junto da imprensa nacional casa da moeda. ------------------------------------------------------------------------ para mais informações poderá aceder a https://www.livroreclamacoes.pt/inicio/. alterações nas nossas declarações de privacidade iremos atualizar ocasionalmente as nossas declarações de privacidade para refletir as alterações efetuadas nos nossos serviços e ainda tomando em conta as sugestões dos nossos clientes ou imposições da legislação aplicável. como contactar a Associação SBC se as suas dúvidas sejam relativas à privacidade ou deseje endereçar uma questão ao responsável pela privacidade da Associação SBC ou ainda deseje solicitar acesso às suas informações pessoais, contacte-nos através de: 1. e-mail: sobradobttclube@gmail.com 2. correio (sede): Rua São João de Sobrado nº 601, 4440-339 Sobrado 3. telefone (escritório): (+351) 917 752 205 (chamada para rede móvel nacional) Sobrado , 1 de Maio de 2024 ------------------------------------------------------------------------